Tourisme & Covid-19

Mesures de soutien aux professionnels, informations officielles à propos du COVID-19 et ressources

 

Mesures de soutien aux professionnels et prestataires touristiques

 

Pour face aux difficultés économiques engendrées par les directives sanitaires, nous nous permettons de relayer les mesures de soutien aux entreprises mises en place par le Gouvernement et plusieurs organismes :

  • les mesures de soutien immédiat et massif à l’économie du Gouvernement, dont contacts DIRECCTE / CCI / CMA [cliquez ici]
  • l’État et les Régions mettent en place un Fonds de Solidarité pour les TPE, indépendants et micro-entrepreneurs impactées [cliquez ici]
  • pour les entreprises artisanales [cliquez ici]
  • concernant les micro-entrepreneurs [cliquez ici]
  • pour les activités partielles [cliquez ici]
  • pour les associations employeuses et leurs salariés [cliquez ici]
  • concernant les hébergeurs et loueurs de meublés, infos proposées par Clévacances [cliquez ici]
  • concernant les hébergeurs et loueurs de meublés, infos proposées par la revue “Accueillir Magazine” [cliquez ici]
  • documentation spécial Covid-19 proposé par le GNI (Groupement National des Indépendants Hôtellerie & Restauration [cliquez ici]
  • un message de l’UMIH (Union des Métiers de l’Hôtellerie et de la restauration) [cliquez ici]
  • un message de la FNHPA (Fédération de l’Hôtellerie de Plein Air) [cliquez ici]
  • un message d’UNIMEV (Union Française des Métiers de l’Evènement) [cliquez ici]
  • compte-rendu d’une réunion des EdV (Entreprises du Voyage) [cliquez ici]

Un simulateur qui permet d’avoir une estimation des aides de l’État a été mis en place [cliquez ici]

La Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup a mis en place des mesures d’urgence : [cliquez ici]
– elle n’impose aucune pénalité de retard aux entreprises engagées par marché avec elle
– elle accorde un report des loyers à venir aux entreprises-locataires
– elle vous informe et vous accompagne dans vos démarches administratives

La région Occitanie soutient ses entreprises, consultez les mesures [cliquez ici]

L’Union Européenne met en place des mesures de soutien à l’économie européenne [cliquez ici]

 

Pour les hébergeurs et organisateurs de séjours : Une ordonnance en date du 25 mars 2020 modifie les obligations des professionnels du tourisme, organisateur ou détaillant, pour leur permettre de proposer à leurs clients, pour une période déterminée et limitée dans le temps, un remboursement de leur voyage ou séjour sous la forme :
– d’une proposition de prestation identique ou équivalente ;
– ou d’un avoir valable sur 18 mois.
Cliquez pour en savoir plus

 

Enquête Communauté de Communes : Afin d’avoir une meilleure vision des difficultés réelles rencontrées par les entreprises du Grand Pic Saint-Loup, mais aussi dans la perspective de mettre en place de nouvelles actions pour soutenir la relance de l’économie locale, la Communauté de Communes vous propose de remplir un rapide questionnaire.
Cliquez ici pour accéder à l’enquête

Enquête Région : Le Conseil Régional d’Occitanie, le Comité Régional du Tourisme et les Agences Départementales du Tourisme ont mis en place une enquête en ligne afin de tenter de mieux cerner les effets de la crise sanitaire sur l’activité les professionnels du tourisme.
Cliquez ici pour participer à l’enquête

 

Informations pratiques & documentation

 

 
Numéros utiles

Un numéro vert répond à vos questions sur le Coronavirus COVID-19 en permanence, 24h/24 et 7j/7 : 0 800 130 000.
Attention, la plateforme téléphonique ne dispense pas de conseils médicaux.

SAMU : 15 (ou un message au n° d’urgence pour les sourds et malentendants : 114)
En cas de danger immédiat : 17
Violences sur les enfants : 119
Violences conjugales : 3919

 
Point sur la situation en Grand Pic Saint-Loup et dans l’Hérault

 

  • A partir du 11 mai, notre Office de Tourisme vous propose une permanence téléphonique au 04 48 20 05 28 de 9h à 13h du lundi au vendredi, en complément des contacts par e-mail. Nos bureaux d’infos demeurent fermés au public jusqu’à nouvel ordre.
  • Le 11 mai : Conformément aux consignes gouvernementales et dans le respect des gestes barrières, réouverture progressive des services de Communauté de Communes du Grand Pic Saint-Loup [cliquez ici]
  • Le 11 mai : Abrogation des arrêtés de restrictions de liberté de circulation, d’aller et venir, et de couvre-feux sur les communes de de Montpellier, Béziers et Sète.
  • Le 11 mai : Les établissements recevant du public peuvent ouvrir dans les conditions de nature à permettre le respect des mesures d’hygiène et de distanciation sociale et à prévenir tout regroupement de plus de dix personnes. Néanmoins, il faut vérifier qu’un arrêté préfectoral n’interdise pas une activité autorisée par le décret gouvernemental ou l’inverse [consultez le décret]
  • Annonce gouvernementale du 28 avril : Si la situation sanitaire le permet, le déconfinement est prévu pour le 11 mai et de nouvelles mesures s’étendront jusqu’au 2 juin. Le déconfinement prendra une forme plus ou moins stricte selon les départements [cliquez ici] L’état d’urgence sanitaire est quant à lui prolongé jusqu’au 24 juillet.
  • Le 28 avril : Dans l’Hérault il est possible d’avoir accès aux jardins familiaux (cela ne concerne pas les jardins partagés) dans la mesure où les personnes s’y rendent seules et respectent les gestes barrières.
  • Jusqu’au 11 mai et par décision de la préfecture de l’Hérault, il est interdit aux hébergements à vocation touristique de recevoir du public dans le cade de la lutte contre la propagation du virus covid-19 [cliquez ici]
  • Le 14 avril, prolongation des restrictions à la liberté de circulation et à la liberté d’aller et de venir sur les communes de Montpellier, Béziers et Sète entre 21h et 5h.
  • Le 13 avril : Renouvellement du confinement jusqu’au lundi 11 mai. La Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup met en place le 15 avril un plan de continuité d’activité pour assurer la continuité des services publics [cliquez ici]
  • Le 10 avril, le préfet de l’Hérault a pris un arrêté pour interdire toute activité sportive de 11h à 18h sur les berges du Lez, situées sur les communes de Montpellier et de Lattes.
  • Le 9 avril, interdiction d’accès au public aux parcs, jardins, promenades, massifs forestiers et espaces littoraux de la commune de la Grande Motte.
  • Le 27 mars : Renouvellement du confinement pour deux semaines supplémentaires, soit jusqu’au mercredi 15 avril.
  • A partir du 26 mars, les marchés, couverts ou non, sont interdits sauf dérogation. Le marché Valflaunès reste ouvert le dimanche matin.
  • Dès le 24 mars, fermeture et accès interdit aux domaines et sites départementaux de l’Hérault dont : Domaine de Roussières (Viols-en-Laval), Domaine de Saint-Sauveur (Saint-Clément-de-Rivière), Domaine du Mas Neuf (Claret), le Ravin des Arcs (Notre-Dame et Saint-Martin-de-Londres).
  • Les 23 et 24 mars, instauration d’un couvre-feu avec interdiction de sortir de 22h à 5h du matin sur les communes de Montpellier, Béziers et Sète.
  • Le 23 mars, fermeture temporaire des piscines, des jacuzzis et des baignades artificielles du département de l’Hérault.
  • Les départs des sentiers du Grand Pic Saint-Loup sont tous fermés le 20 mars, les parkings sont inaccessibles.
  • Fermeture de Pic Natura, la base nature à Saint-Clément-de-Rivière le 20 mars.
  • Le 19 mars, le préfet de l’Hérault prend un arrêté interdisant l’accès aux plages du littoral ainsi qu’à celles du lac du Salagou temporairement.
  • Le 17 mars : Restriction des déplacements au strict minimum, pour une durée minimale de quinze jours.
  • Le 14 mars : Passage en stade 3. Les évènements sont restreints et certains établissements recevant du public doivent fermer, contactez directement les organisateurs pour connaître les modalités de report ou d’annulation des manifestations.

 

Nous tenons à vous exprimer tout notre soutien durant cette période délicate et nous espérons de tout cœur que cette situation sera derrière nous avec l’arrivée des beaux jours.

Courage à vous, prenez soin de vous et de vos proches.

 

Toute notre équipe reste à votre disposition :

  • du Lundi au Vendredi par e-mail contact[a]tourisme-picsaintloup.fr
  • sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram)
  • nous vous invitons également à consulter notre site Internet pour tout renseignement touristique.

Nos deux bureaux d’information sont fermés exceptionnellement au public jusqu’à nouvel ordre.

 

Mise à jour : 12/05/2020

Office de Tourisme du Grand Pic Saint-Loup

Visiteurs et professionnels, retrouvez quelques informations actualisées au sujet du Covid-19. Plus d’informations